العودة للرئيسية
Massejli Chat

دعم عملاء يجمع كل المحادثات في مكان واحد

توقف عن التنقل بين النوافذ. مسجلي شات يضع دردشة موقعك والبريد وفيسبوك وإنستغرام وتليغرام وواتساب في صندوق وارد واحد يديره فريقك بالكامل.

Massejli Chat

المميزات الرئيسية

1

صندوق وارد موحد

فيسبوك وإنستغرام وتليغرام وواتساب والبريد ودردشة الموقع في واجهة واحدة. لا مزيد من الرسائل الضائعة.

2

مساعد ذكاء اصطناعي

مساعد AI يقترح ردودا ويلخص المحادثات الطويلة ويساعد الوكلاء على الرد أسرع.

3

أداة دردشة الموقع

أضف أداة دردشة قابلة للتخصيص لموقعك في دقائق. طابق ألوان علامتك وحدد ساعات العمل.

4

تعاون الفريق

عيّن المحادثات لأعضاء الفريق واترك ملاحظات داخلية وحوّل الدردشات بين الأقسام. الجميع على اطلاع.

5

قاعدة معرفة

ابنِ مركز مساعدة ذاتي حيث يجد العملاء إجاباتهم بأنفسهم. قلل حجم التذاكر ووفر وقت فريقك.

6

مفتوح المصدر

مبني على Chatwoot، منصة مفتوحة المصدر موثوقة. استضفه على بنيتك التحتية ليبقى تحكمك كاملا.

كيف يعمل

1

أعد صندوقك

اربط موقعك وبريدك وحساباتك على وسائل التواصل. كل شيء يصل لمكان واحد.

2

ادعُ فريقك

أضف وكلاء وأنشئ فرقا وحدد قواعد التوزيع التلقائي.

3

ابدأ الدعم

رد على العملاء عبر جميع القنوات من لوحة تحكم واحدة باستخدام ردود جاهزة واقتراحات ذكية.

الأسئلة الشائعة

دردشة الموقع والبريد وFacebook Messenger وInstagram DMs وTelegram وWhatsApp وLine وSMS. قنوات جديدة تُضاف باستمرار.

نعم. غيّر الألوان والموقع ورسائل الترحيب ونماذج ما قبل الدردشة وساعات العمل.

نعم. مبنية على Chatwoot تحت رخصة MIT. يمكنك مراجعة الكود أو المساهمة أو الاستضافة الذاتية.

يقرأ الرسائل الواردة ويقترح ردودا مناسبة. الوكلاء يقبلون أو يعدلون أو يرفضون بنقرة واحدة.

بالتأكيد. قواعد توزيع تلقائي وفرق لأقسام مختلفة وتحويل محادثات دون فقدان السياق.

هل أنت مستعد لتنمية عملك؟

انضم إلى آلاف الشركات التي تثق بمسجلي لإدارة اتصالاتها. ابدأ اليوم وشاهد الفرق بنفسك.

جرب الآن